她为患者24小时开机

2019-03-23 11:57:00 稿源:惠州日报

姚筱在查房时会对每个病人进行系统的检查。 记者香金群 摄

■记者香金群 通讯员陈美君 欧永杰

“有时,去治愈;常常,去帮助,总是,去安慰。”走进惠州市第三人民医院肾内科,这句美国医生特鲁多的名言特别显眼。它贴在护士台对面的照片墙上,在这句话的下方,是肾内科医护人员的生活照或工作照。这句名言是对医学所起作用的真实写照,也是该院肾内科主任、副主任医师姚筱及其团队所践行的座右铭。

肾内科主要是治疗与肾脏有关疾病的科室,姚筱和团队既要常常帮助和安慰长期透析的尿毒症患者,也要时不时参与抢救中毒的急重症患者。无论是治疗、帮助或者安慰,姚筱都坚持以病人为中心,以女性特有的温柔、善良和细致履行着一个医者的职责。近年来,姚筱多次获评医院的“优秀科主任”,今年3月,姚筱被评为惠城区“三八红旗手”。

仁心

与患者像亲人一样相处

“请躺好,让我看看你的导管。”除了在门诊坐诊,姚筱几乎每天早上都会带着科室的医生护士一起查房,她非常重视查房这项工作,在查房时,她会对每个病人进行全身详细而系统的体格检查,尽力做到不放过每一个可能和这个疾病有关的临床体征。

当天,姚筱查看的是叶先生的腹膜透析导管。叶先生是个老病号了,他因为患糖尿病引发尿毒症,2015年经人介绍专门从惠东来找到姚筱看病。这几年来,他选择在家进行腹膜透析,3个月定期到医院复诊。

“导管周边的口子还行,我刚才看你走路有点不稳,你平时还是要注意一下饮食。”姚筱一边给叶先生盖好被子一边说。

叶先生有点不好意思地说,偶尔会喝点红酒。姚筱笑着安慰他说:“适当喝一点可以,但要注意控制酒量。”

“不仅是姚医生,这里的医生护士都很好,所以我基本上都是一个人来医院复查。”叶先生说。

姚筱介绍,目前,在肾内科像叶先生这样相对固定的老病号有300多人。他们有的自己在家进行腹膜透析,然后定期到医院复查;大部分则到医院进行血液透析,每周三次、每次4个小时。因为医生和患者长时间接触,互相熟悉,互相信任,大家像亲人一样相处。

姚筱及其团队会把病人的主观感受放在第一位,设身处地为他们着想。为了方便患者在治疗过程中出现情况能及时咨询医生,姚筱公开自己的手机号码,随时接受患者咨询;为了引导慢性肾脏病病人做好日常生活管理,肾内科还组建了医患微信群,医护人员在群里不时发一些相关的医疗科普知识,也接受患者的咨询;科室里还不时组织患者参与一些活动,提高他们的生活质量和治疗信心。

患者也会感激和体谅医护人员。“姚医生很忙的,没有特殊情况我们都不会给她打电话。”叶先生说,得益于肾内科医护人员的照顾,他这两年身体恢复得也还可以。

仁术

硬件软件两手抓组建肾内科

能为病人提供好医术和好服务,是姚筱8年前组建肾内科时对自己的要求。姚筱2006年在湖南长沙湘雅二院肾内科研究生毕业,2011年作为优秀人才被引进到惠州市第三人民医院。

来到该院,姚筱便被委以重任——组建肾内科。当时该院的肾内科只有两个医生,没有专科护士,也没有住院病房,只有5台血液透析机。姚筱硬件软件两手抓,添置设备,组建团队。第二年,肾内科病房开始运行,崭新的血液透析中心投入使用。新组建的科室靠什么站稳脚跟?姚筱就抓住两点,提高医疗技术,提升医疗服务质量。

作为肾内科负责人,姚筱非常重视人才梯队的建设。她善于发挥大家工作的积极性和主观能动性,与大家互爱互助,同甘共苦,同时更全身心地致力于提高科室医护人员的整体水平。除了出门诊,她每天雷打不动的组织三级医生查房,每周二下午组织疑难病例讨论。

姚筱也非常重视并参与临床医学生的课堂及临床教学,指导下级医师及进修医师开展工作。短短的几年造就了一支敢于吃苦、技术过硬、爱岗敬业的高素质医疗队伍。

肾内科主治医师韩志明是肾内科组建后的第一批医生。韩志明记得,他刚到肾内科不久,由于缺乏经验,少开了一张病人要做的抽血项目的单子,幸好姚筱在查房时发现了,及时补了单子,对病人没有造成影响。

姚筱事后也语重心长地对韩志明说:“医学是一项严谨的工作,忽略一个细节就有可能造成严重的后果。”事情过去多年了,韩志明也一直以此提醒自己,细节决定成败。 “现在我每天下班前都会每个病人的病情进展情况进行梳理,确保不出现漏洞。”韩志明说。

在姚筱的带领下,肾内科不断发展壮大。病房从无到如今拥有31张床位及腹膜透析中心的病房;血透中心从5台机发展到如今38台机的规模。肾内科年门诊量15000人次;年收治病人约1200人次;腹膜透析病人80人;固定血液透析病人260人,每年透析例次2.8万人次。

姚筱。 记者香金群 摄

仁义

把父母接到身边来照顾

作为医者和师者,姚筱几乎付出了全部的爱心和耐心,也获得了患者和同事的认可,但作为女儿、妻子和母亲,她却常常感到愧疚。

姚筱在来惠州之前,已经在湖南长沙安家了,2011年她只身一人来到惠州工作,从此开始了和家人两地分居的生活。她的丈夫也是一名医务工作者,对姚筱的工作非常支持,但平时工作忙碌,他们的女儿只能托付给姚筱的父母帮忙照顾。

姚筱说,女儿上初中和高中那几年,也正是她组建肾内科工作压力最大的时期,她远在惠州,无法陪伴女儿左右,只能利用节假日回老家探望,来回奔波,这段经历一直是她心头之憾。

幸好女儿懂事,去年考上了大学,肾内科的工作也步入正轨,姚筱终于可以抽出点时间来陪陪家人了。姚筱说,在她最忙的那段时间,父母帮忙照顾女儿,让她得以全身心投入工作,她很感激父母,也觉得愧对他们。为此,女儿到外地上大学后,姚筱就把父母接到惠州,利用闲暇时间照顾和陪伴父母,让他们安享晚年,享受天伦之乐。

为了他人生命的延续,为了自我所珍爱的医疗事业,20多年来,姚筱不知付出了多少令人难以想象的努力和牺牲,但她一般很少说起这些,即使和人提起,她也轻描淡写,转而又投入工作之中,履行着救死扶伤的神圣职责,继续在从医的道路上坚守仁心仁术。

声音

医学是一项严谨的工作,忽略一个细节就有可能造成严重的后果。”

——姚筱

“姚医生把我当弟弟一样,经常会叮嘱我日常生活的一些注意事项。”

——患者叶先生

“姚主任很和蔼,毫无保留地传授医疗技术,但要求也是很严格的。”

——同事韩志明医生

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